一、客户数据的采集范围
- 身份信息:注册环节提供的手机号或邮箱、登录凭据与昵称。
- 终端信息:终端名称、设备码、操作系统版本与硬件标识,用于生成资产台账并完成授权判定。
- 会话日志:起止时间、持续时长与两端标识,用于合规审计与故障定位。
- 诊断数据:崩溃日志与性能指标,不含个人身份信息与屏幕内容。
二、不介入的范围
- 屏幕画面不落库为业务数据,画面仅在传输通道内实时经过。
- 经由文件通道转发的文件内容不做解析,也不写入持久化介质。
- 不部署第三方广告追踪 Cookie 或像素探针。
- 不向第三方出售个人信息。
三、处理目的与法定义务
用于建立并维持远程会话、纳管终端并处理授权、账号安全风控、故障诊断与性能优化,以及在法定情形下配合核查。企业版本的日志与会话录制由该企业管理员掌控,用途限定为内部合规核对。
四、留存期限与安全保障
数据以加密方式存储与传输,访问权限按最小必要原则收敛,并配备审计机制。留存期限由业务必要性与法律要求共同决定,到期后删除或匿名化。
五、Cookie 与同类技术的使用边界
站点仅启用维持登录状态与基础统计所必需的 Cookie,不参与广告定向。用户可在浏览器端管理或清除,但可能影响会话保持功能。
六、数据主体的权利
- 查阅与更正:在客户端或账号中心查看并修订资料。
- 删除与解绑:支持移除终端、解除绑定、清理会话日志。
- 注销账号:在客户端设置提交注销,核验身份后完成删除或匿名化。
- 能力开关:文件传输、剪贴板与屏幕遮蔽可随时停用。
七、未成年人的处理方式
未满 18 周岁者应在监护人陪同下阅读本政策后再决定是否使用。
八、政策更新与告知
政策更新后现行版本日期同步刷新并在产品内提示。继续使用视为接受更新后的条款;如不接受,可停止使用并注销账号。
如需行使上述权利或有隐私相关疑问,请在客户端内的「设置 → 帮助与反馈」中提交请求,我们会按流程核验身份后处理。