手机远程办公：移动审批与应急连机

方式一：设备码配合临时密码（一次性协助）

适用于为同事、家人做单次远程协助的场景。由电脑侧开启 ToDesk，界面会给出设备码与周期性刷新的临时密码；移动侧录入这两项后发起会话，电脑侧点击「接受」完成建立。

• 优势：对方无需注册账号，办完即止；
• 局限：需要现场人员点击确认，且凭据存在轮换周期；
• 收尾建议：协助结束后应刷新或停用临时密码。

方式二：同一账号下的设备列表直连（自有或常管设备）

两端登录同一 ToDesk 账号后，电脑会自动出现在移动端的设备列表中。此后只要主机开机联网，点选设备名即可进入，免去设备码转录环节。该方式同样适合批量照看多台主机。

方式三：无人值守凭据加自启动（全天候可呼入）

在电脑端进入「设置 → 安全设置」设定安全密码，随后在常规设置中启用开机自动启动，并在系统电源选项中停用休眠。如此即便现场无人，移动端仍可随时发起会话，适用于通勤取文件、出差接管工位主机等场景。完整步骤见 无人值守怎么设置。

Android 与 iOS 的能力边界

小屏终端的操作要点

• 选用虚拟鼠标模式：以可拖拽指针提升点按精度；
• 选用触控板模式：以手指滑动驱动指针，双指完成滚动；
• 横屏配外接键盘：平板或大屏终端横置后配蓝牙键盘即可承担轻量办公；
• 字号偏小时在工具栏调整分辨率与缩放，无需改动系统显示配置。

会话不可达时的核对清单

• 主机是否开机，是否处于休眠或离线状态；
• 电脑端 ToDesk 是否为最新版本，账号是否完成登录；
• 设备码是否录入有误，临时密码是否已轮换；
• 移动端系统权限是否已授予；
• 改以热点链路复测，用于排除办公网络的端口限制。